Funcions
a) Participar en la definició i la planificació dels programes i les actuacions en l'àmbit de la intermediació i la recol·locació en relació amb els expedients de regulació d'ocupació.
b) Difondre el desplegament del model de gestió per competències professionals aplicat a la gestió de la col·locació, tant en relació amb les oficines de treball com amb les empreses.
c) Proposar i desenvolupar la metodologia adient per a la prestació de serveis d'intermediació laboral, tant a les oficines de treball com a les empreses i les agències de col·locació.
d) Proposar l'homologació de les agències de col·locació i fer-ne el seguiment.
e) Realitzar, si escau, la proposta de convocatòries de subvencions, així com altres mesures en matèria d'intermediació laboral i recol·locació; elaborar els criteris que han de regir la seva valoració i atorgament, i fer-ne el seguiment tècnic de l'execució.
f) Elaborar les instruccions necessàries per a la gestió de les actuacions pròpies dins l'àmbit de la seva competència.
g) Coordinar la gestió dels processos d'intermediació i col·locació que afavoreixen la mobilitat geogràfica dels usuaris del SOC.
h) Implementar les actuacions necessàries en matèria de seguiment i control de prestacions a la xarxa d'oficines de treball.
i) Altres funcions que li encomanin els seus superiors jeràrquics.