Accés al contingut (Alt + 1)
Accés al menú de la secció (Alt + 2)

Generalitat

Inici > Generalitat > Organismes > Organisme

Responsable d'Informació

    Organigrama

Responsable

Sra.   Montserrat Frasquet Martí

Càrrec

Responsable d'Informació

Adreça
Carrer de la Diputació, 355
Població
08009  Barcelona
Telèfon
93 551 20 00
Fax
93 551 24 18
Accessibilitat
Edifici accessible  Edifici accessible

Funcions

Responsabilitzar-se de l'atenció directa al públic.
Resoldre les possibles incidències derivades de l'atenció al ciutadà.
Organitzar la documentació necessària per oferir una informació fidedigna.
Establir protocols i circuits de treball que permetin mantenir les bases de dades d'informació actualitzades.
Organitzar la documentació a lliurar al ciutadà per àmbits temàtics.
Portar el control temàtic i estadístic de les consultes resoltes en la informació al ciutadà.
Assessorar el ciutadà en les consultes realitzades mitjançant els ordinadors d'autoservei d'informació del Departament.
Gestionar l'aplicació de reserva de sales de la seu central del Departament i portar-ne el control.
Qualsevol altra funció que se li encomani de naturalesa anàloga.
A més, les pròpies del cos o l'escala a què ha de pertànyer la persona funcionària que l'ocupi (article 66 del Decret legislatiu 1/1997).


data actualització (09/12/2016)
Avís legal | Accessibilitat | Sobre gencat | © Generalitat de Catalunya