Funcions
a) Coordinar la gestió, tramitació, informació i comunicació en relació amb el procediment de la Mesa d'Emergències de Catalunya.
b) Preparar, revisar i supervisar els informes tècnics i documentació necessària per a la valoració dels casos que es presentin a les sessions periòdiques de Mesa d'Emergències.
c) Coordinar, supervisar i donar suport a l'equip tècnic de la Mesa d'Emergències en els diferents serveis territorials i impulsar actuacions de millora per al bon funcionament i seguiment de les comissions tècniques de Mesa d'Emergències.
d) Atendre i assessorar als serveis socials o representants dels diferents municipis sobre el desenvolupament de la gestió i el seguiment dels casos presentats.
e) Participar en les comissions de seguiment social en els municipis on l'Agència ha formalitzat un conveni.
f) Representar a la Direcció en les diferents Meses d'Emergència locals establertes en el territori, o en aquelles comissions o sessions tècniques que es requereixi.
g) Impulsar i dur a terme sessions formatives.
h) Elaborar informes sobre el nivell d'acompliment i seguiment dels objectius establerts.