Consulteu per a cada tràmit les indicacions per a l'atenció presencial en les oficines.
Les cites es poden concertar a través del telèfon: 973 14 26 58.
Informació al ciutadà i a les entitats sobre els recursos i serveis de la Generalitat de Catalunya en l'àmbit d'afers socials i famílies.
Canalització i derivació, d’acord amb la normativa de procediment administratiu, cap als serveis competents de la Generalitat o altres administracions públiques, les peticions, els suggeriments i les sol·licituds presentades que les afectin
Col·laboració amb les associacions i en general amb les entitats privades sense ànim de lucre en les activitats que realitzen en l'àmbit competencial del Departament.
Col·laboració en les campanyes de sensibilització cívica i de convivència d'interès ciutadà i comunitari.
Promoció i impuls d'activitats de caràcter dinamitzador, lúdic i formatiu en l'àmbit competencial del Departament.
Realització d'aquelles funcions que li siguin encomanades expressament per la persona titular del Departament, ja sigui de forma particularitzada a una o diverses oficines o amb caràcter general a totes les de la xarxa, o com a conseqüència del desplegament normatiu i competencial de la Generalitat de Catalunya.