AccÚs al contingut (Alt + 1)
AccÚs al men˙ de la secciˇ (Alt + 2)

Generalitat

Inici > Generalitat > Organismes > Organisme

Àrea d'Organització, Qualitat i Auditoria de Processos

Responsable

Sra.   Edith Bober i MÓrmol

Càrrec

cap de l'└rea Organitzaciˇ, Qualitat i Auditoria de Processos

Adreça
Carrer de la Diputaciˇ, 92
Població
08015  Barcelona
Telèfon
93 228 71 00
Fax
93 228 71 05

Funcions

  1. Proposar a la Direcciˇ de l'AgŔncia estratŔgies orientades a millorar la qualitat dels serveis.
  2. Impulsar el desenvolupament del Pla integral de qualitat de l'AgŔncia i garantir la integraciˇ i la millora continua dels sistemes de gestiˇ que el composen.
  3. Garantir l'actualitzaciˇ de la documentaciˇ derivada de la implantaciˇ del Sistema integrat de gestiˇ.
  4. Elaborar el Programa anual d'auditories dels sistemes de gestiˇ implantats en l'organitzaciˇ i recollits en el Pla integral de qualitat.
  5. Dirigir la resoluciˇ de les no-conformitats d'auditoria, interna i externa, en els diferents Ómbits de gestiˇ.
  6. Dirigir la Comissiˇ TŔcnica de Qualitat.
  7. Elaborar l'informe anual de revisiˇ del Sistema Integrat de Gestiˇ.
  8. Realitzar propostes en matŔria d'estructura i funcionament de les unitats de l'organitzaciˇ.
  9. Impulsar l'elaboraciˇ de normes, reglaments i manuals d'organitzaciˇ, de funcions i de procediments i la implantaciˇ progressiva del sistemes d'organitzaciˇ.
  10. Identificar, analitzar i proposar millores organitzatives que tinguin com a resultat incrementar l'eficÓcia/eficiŔncia en l'activitat de l'organitzaciˇ.
  11. Impulsar el desenvolupament de les actuacions necessÓries per assegurar la coordinaciˇ de les diferents unitats operatives, serveis corporatius i serveis territorials.



data actualització (23/07/2018)
Avís legal | Accessibilitat | Sobre gencat | © Generalitat de Catalunya