El disseny i elaboració i distribució de material divulgatiu adreçat als consumidors. La gestió de la participació en fires. La coordinació i execució de les actuacions necessàries per a la projecció pública de l'Agència. Les accions per a la implantació i execució del Pla de comunicació externa de l'Agència. L'avaluació dels resultats dels diferents programes i campanyes de difusió i formació i la proposta de futures actuacions.