Dissenyar propostes de formació en el camp de les tecnologies digitals avançades i projectes d'alfabetització digital en col·laboració amb organismes, col·lectius, associacions i empreses que hi treballen, i impulsar propostes d'ensenyament en línia.
Promoure el comportament ètic en les comunitats digitals i xarxes ciutadanes.
Promoure i dinamitzar processos de participació i debat per impulsar la societat digital a Catalunya.
Col·laborar amb els altres departaments de la Generalitat i ens locals de Catalunya en projectes que afavoreixin l'ús de les tecnologies digitals en qualsevol activitat de la societat.
Desenvolupar propostes que fomentin la innovació digital en nous mitjans, continguts, tendències del disseny i formes de pensament o de gestió del coneixement.
Executar accions de promoció del català en les tecnologies de la informació i la comunicació, d'acord amb els òrgans competents en matèria de promoció de la llengua catalana, per evitar una fractura digital lingüística.
Gestionar l'acreditació en competències en tecnologies de la comunicació ACTIC.
Impulsar i dinamitzar la Xarxa Punt TIC de Catalunya.
Prestar la col·laboració i l'assistència en el control, la inspecció i l'aplicació del règim sancionador sobre els serveis de la societat digital i els seus prestadors, en particular sobre comerç electrònic, noms de domini d'Internet i protecció de la propietat industrial en aquest àmbit.
Vetllar perquè la intel·ligència artificial no promogui estereotips sexistes ni masclistes mitjançant els seus algoritmes.
Qualsevol altra funció de naturalesa anàloga que li sigui encomanada.