Carrer d'Albareda, 2-4 08004 Barcelona
Funcions
a) Gestionar les accions adreçades a la informació i l'atenció a la ciutadania.
b) Atendre la ciutadania des dels diferents punts d'atenció presencials, telemàtics i telefònics dels serveis territorials.
c) Gestionar el Registre general d'entrades i sortides dels serveis territorials.
d) Elaborar estadístiques mensuals d'atenció al públic i fer-ne el control i el seguiment.
e) Fer propostes de millora per al bon funcionament de l'atenció ciutadana.
f) Altres funcions de naturalesa anàloga que se li encomanin.
Normativa
Informació addicional