Carrer del Foc, 57 08038 Barcelona
Funcions
La tramitació d'expedients sancionadors en matèria de disciplina del mercat i consum. La informació i formulació de propostes per a la resolució dels expedients sancionadors. La informació i formulació de propostes per a la resolució dels recursos administratius La direcció dels instructors de procediment que en depenen i la coordinació funcional de la gestió del procediment administratiu als serveis territorials. L'impuls de la protecció legal efectiva de les persones consumidores i usuàries, endegant les accions judicials que siguin oportunes. L'elaboració de propostes de normativa sobre defensa de les persones consumidores i usuàries. L'estudi i informe dels projectes legislatius que afectin a l'àmbit d'actuació de l'Agència Catalana del Consum i a les polítiques de defensa i protecció dels drets i interessos de les persones consumidores i usuàries. L'informe i assessorament en dret a les organitzacions de consumidors, sectors econòmics i administracions locals sobre matèries relacionades amb la defensa i protecció dels drets i interessos de les persones consumidores i usuàries
Normativa
Informació addicional